中国水利网站12月13日讯 在咱们的治黄队伍中，有着这样一群人，他们不在治黄一线岗位上，他们的工作没有辉煌显赫的业绩，有的只是旁人难以体察的一丝一线的琐碎和细心，但治黄队伍的稳定运转却离不开他们的辛勤劳动。他们，就是治黄队伍中的基层人劳干部。
上午八点。东平河务局人劳科的祖磊按时来到办公室。离8:30正式上班时间还有半小时，但提前到岗等待同事们签到已经成了人劳科内部不成文的规矩。烧水、打扫楼道走廊、将办公用品摆放整齐，这一切都是为了让同事们能心情愉快地开始一天的工作。
“杨涛，俺老伴那医保本给办下来了吗？”九点刚过，退休职工老刘就来了。老刘是个老黄河，受惠于国家扩大城镇居民基本医保覆盖面的好政策，一辈子没工作的老伴儿也能享受到基本的医疗保障了。“大爷，俺都给您说了多少次了，现在天冷路滑，这样的事儿您给俺打个电话就行了，您怎么总不听啊。医保证肯定能办下来，一办好俺就给您送家去，您就放心吧，快坐下暖和暖和。”杨涛赶紧站起身来将老刘搀过来坐下，递上一杯热茶。
就这样，一天的工作就此开始，安静的楼道也开始热闹起来。人劳科的办公室从这一刻起不再安静，不断有职工、家属来到办公室，有要求出具各种证明的，有来咨询人事劳动政策的，还有倾诉遇到的困难，希望能得到组织的关心和帮助的……
段女士是东平河务局的遗属。十年前丈夫因公殉职时，女儿只有两岁。段女士没有固定收入，要独自抚养上在幼年的女儿长大谈何容易。东平河务局人劳科十年如一日的关心着她们的生活，根据有关文件精神，每月给孩子396元的遗属生活费，并负担孩子的学费直到大学毕业。但这些钱并不足以解决她们母女的温饱问题，段女士要照顾年幼的女儿，不能外出打工，无法挣得更多的收入。人劳科了解到她们的实际困难后，及时向领导作了汇报，通过争取，让段女士在河务局当临时工挣一份家用，减轻她们的生活压力。今天段女士来到人劳科，跟朱永军科长讲述她们母女生活的艰辛，希望朱科长能够适当提高她们的生活费标准。朱科长热情地接待了她，并向她表示，一定会把她们的实际困难反映上去，同时跟她详细解释了有关的人劳条例规定。
待段女士走后，我对朱科长说，作为基层人劳工作者并没有权限给他们提高标准，遇到这样的情况，我觉得特别无奈。朱科长笑着说，人常说医者父母心，其实作为一名人劳工作者，最需要的也正是这份仁心。我们接触的都是最基层的职工，他们是我们黄河最忠实最直接的守护者，但这些职工中家庭条件困难的不在少数。安定这批职工队伍，尽力解决他们的实际困难，对于治黄队伍人心的凝聚至关重要。听到职工们遇到困难我心里也不好受，也想去帮助他们，但是国家政策是有严格规定的，不能违背原则。人劳工作要做得到位，不是用冷冰冰的条文规定把人打发走，而是要用心去温暖别人，对他们的难处感同身受。我们能做的，就是对他们态度诚恳些，及时将他们的困难给上级反映，在自己能力范围内尽可能帮他们解决实际困难。
时间在纷繁的工作中消逝，不知不觉这一天的工作就要结束了。下午17点，人劳科收到上级部门发来的传真，要求对在职职工的工资标准进行测算并尽快上报。临下班来了急活儿，没有人抱怨。夜幕降临，万家灯火，人劳科的灯依然亮着，大家都在认真整理上报的材料，谁也顾不上吃饭。为了给上级部门的决策提供更加翔实可靠的依据，每个数据都要经过反复核实。
这就是基层治黄队伍中的人劳工作者。他们熟悉治黄队伍中的每一个人，每一个家庭，他们心中时时将职工的困难铭记，他们将自己对黄河的热爱化为一丝不苟的工作态度，用真心与细心凝聚治黄队伍的人心。
来源：中国水利网站 2012年12月13日
